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免费技术支持服务与版本对照表

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周一至周五
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升级权利 -2年 3年 3年
授权域名 -1个 1个 3个
授权证书
电子手册
技术支持服务 论坛支持1年1年1年
技术支持响应时间 一个工作日一个工作日一个工作日
客服中心支持 -
QQ、MSN支持 -
技术电话支持
系统安装服务 1次1次1次
数据库升级服务 1次1次1次
用户整合服务 1次1次1次
数据迁移服务 收费服务1次1次1次
数据库灾难修复服务 收费服务1次1次1次
数据转换服务 收费服务收费服务收费服务收费服务
上门培训服务 收费服务收费服务收费服务收费服务
模板定制服务 收费服务收费服务收费服务收费服务
功能定制服务 收费服务收费服务收费服务收费服务

  说明:基本服务包是指自购买服务包之日起,在规定的时间范围内可以享受服务包内所规定的服务内容。技术支持服务:指一年内不限次数的包括电话、QQ、客服中心等方式的技术咨询服务。


  系统安装服务:本服务为远程安装操作服务,不含上门费。
  数据库升级服务:从XYECS的低版本升级到高版本的服务。
  数据迁移服务:在XYECS的相同版本间进行数据迁移的服务。
  用户整合服务:指将XYECS与Nt discuz论坛进行用户整合的服务。
  数据库灾难修复服务:指在客户的数据出现严重的错误需要经过复杂的操作过程才能修复的服务。

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